Termos e Condições
Termos e Condições – AS Phone Store
Bem-vindo à AS Phone Store! Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta destas informações antes de concluir sua compra.
1. Produtos
Todos os nossos produtos são originais, com procedência garantida e verificados quanto à autenticidade e qualidade. Trabalhamos com modelos novos, seminovos e reembalados, devidamente identificados em cada anúncio.
2. Garantia
Oferecemos garantia de até 12 meses para produtos novos e de 3 a 6 meses para seminovos e reembalados, conforme especificado na página do produto. A garantia cobre defeitos de fabricação, desde que não haja sinais de mau uso.
3. Assistência Técnica
Prestamos assistência técnica especializada em aparelhos Apple. A execução de qualquer reparo segue critérios técnicos e a autorização do cliente. Serviços possuem garantia de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito em até 18x, Pix e transferência bancária. Pagamentos parcelados podem incluir juros, conforme operadora do cartão.
5. Envio e Entrega
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento. Realizamos envios para todo o Brasil via transportadora ou Correios. O cliente receberá um código de rastreio para acompanhar o pedido.
6. Trocas e Devoluções
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Trocas por defeito seguem os prazos de garantia.
7. Privacidade e Dados
Seus dados são armazenados com segurança e usados apenas para fins de atendimento, compra e envio. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem autorização.
8. Responsabilidades
A AS Phone Store se isenta de responsabilidade por danos decorrentes de uso indevido dos produtos. Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente das condições do produto (novo, usado ou reembalado) conforme descrição.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos consultá-los periodicamente.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou canais oficiais.
Atendimento personalizado e transparente é a nossa prioridade.